Politika povraćaja i reklamacija

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

Pravo na odustanak

Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga.

    Povraćaj robe

    Roba mora biti:

    • nekorišćena
    • u originalnom pakovanju

    Povraćaj novca

    Novac se vraća u roku od 14 dana od prijema vraćene robe.

    Reklamacije

    U slučaju oštećenja ili neispravnosti, kupac je dužan da nas kontaktira u roku od 48 sati od prijema.
    Zbog prirode proizvoda (hrana), povraćaj nije moguć ukoliko je proizvod otvoren, osim u slučaju neispravnosti.

    Kontakt:
    [EMAIL]
    [TELEFON]